Política de Privacidad

En Aureca, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizás nuestra aplicación móvil y los servicios relacionados (en adelante, la "Plataforma").

Al utilizar Aureca, aceptás las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, por favor no utilices la Plataforma.

1. Información que Recopilamos

Para proporcionarte una experiencia óptima en Aureca, recopilamos diferentes tipos de información:

• Información del Perfil: Al registrarte, recopilamos datos como tu dirección de correo electrónico, nombre o apodo, contraseña cifrada, y de manera opcional, fecha de nacimiento, signo zodiacal o foto de perfil.
• Mensajes y Consultas: Recopilamos y almacenamos de forma segura el contenido de las conversaciones, chats, audios, imágenes y consultas que realizás dentro de las salas de chat y consultas con tarotistas y asesores.
• Datos de Transacciones: Para adquirir créditos o monedas del juego ("Aucoins"), las compras se procesan a través de las tiendas oficiales de aplicaciones (Google Play Store y Apple App Store). No almacenamos ni tenemos acceso a los datos de tu tarjeta de crédito o débito; solo recibimos confirmación del estado de la transacción.
• Información del Dispositivo y Uso: Recopilamos datos técnicos como la dirección IP, el tipo de dispositivo, el sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo y registros de tu actividad dentro de la Plataforma.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Proveer, operar y mantener las funciones principales de Aureca (chats, consultas, salas).
• Gestionar tu cuenta, saldo de Aucoins y procesar tu historial de consultas.
• Personalizar tu experiencia y mejorar el rendimiento de la aplicación.
• Comunicarnos con vos en relación a soporte técnico, actualizaciones o avisos importantes.
• Garantizar la seguridad de la Plataforma, detectando y previniendo fraudes o comportamientos abusivos.

3. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.

Toda la información y los chats se transmiten de forma cifrada y se almacenan en servidores seguros con controles de acceso restringidos. Sin embargo, tené en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Solo compartiremos tu información en los siguientes casos limitados:

• Proveedores de Servicios: Con empresas de confianza que nos brindan servicios de infraestructura en la nube, procesamiento de base de datos o herramientas de análisis de uso de la aplicación, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Requerimientos Legales: Si la ley lo exige, o si consideramos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con un procedimiento legal o proteger los derechos y seguridad de Aureca y de nuestros usuarios.
• Visibilidad entre Usuarios: Tu apodo y foto de perfil son visibles para otros usuarios y tarotistas en las salas de chat y espacios comunitarios en los que decidas participar de forma activa.

5. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines detallados en esta política, a menos que solicites su eliminación antes.

6. Tus Derechos de Privacidad

Dependiendo de tu país de residencia, podés tener ciertos derechos legales sobre tus datos personales, tales como:

• Acceder a la información que tenemos almacenada sobre vos.
• Solicitar la rectificación o corrección de datos incorrectos o incompletos.
• Solicitar la limitación o de oponerse al tratamiento de tus datos personales.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor de servicios.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, podés contactarnos en la dirección de correo provista al final de esta política.

7. Actualizaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página o mediante un aviso directo dentro de la aplicación móvil de Aureca. Te recomendamos revisar esta sección periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tus datos.

8. Contacto

Si tenés preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en:

Soporte Técnico Aureca
Email: pipocapp6@gmail.com